Termini e condizioni di vendita
I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano l'offerta e la vendita dei prodotti sul sito www.profumeriamatera.com. Il sito è gestito da Profumeria Matera, che si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni di Vendita.
1. Soggetti autorizzati all'acquisto
I prodotti sono venduti esclusivamente a consumatori finali, ovvero persone fisiche che acquistano per scopi non riferibili ad attività commerciale o professionale.
Per effettuare acquisti è necessario:
- aver compiuto 18 anni;
- essere titolari di un indirizzo email valido;
- fornire dati corretti e veritieri;
- disporre di un metodo di pagamento valido.
2. Prodotti
Profumeria Matera offre in vendita profumi e prodotti cosmetici originali. Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale per confezione o dettagli estetici, senza comprometterne la qualità e l'autenticità.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, ove applicabile.
Profumeria Matera si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell'ordine.
4. Modalità di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express);
- Altri metodi digitali disponibili al checkout;
- Pagamento alla consegna (contrassegno), ove disponibile.
5. Conferma dell’ordine
Dopo aver effettuato l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma contenente i dettagli dell'acquisto.
Profumeria Matera si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di informazioni incomplete o non corrette, indisponibilità dei prodotti o sospetta attività fraudolenta.
6. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso GLS.
I tempi di consegna sono generalmente di 24/48 ore lavorative in Italia, salvo cause di forza maggiore.
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà il codice di tracciamento.
7. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario seguire la procedura indicata nella pagina "Resi e rimborsi".
8. Condizioni di reso
Il prodotto deve essere restituito:
- integro e non utilizzato;
- nella confezione originale;
- completo di eventuali accessori;
- adeguatamente imballato.
9. Rimborso
Una volta verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diversi accordi.
10. Responsabilità
Profumeria Matera non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere, cause di forza maggiore o eventi fuori dal proprio controllo.
11. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto indicato nella Privacy Policy disponibile sul sito.
12. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.
Contatti
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Telefono: +39 350 832 5878
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